DX概要を説明。業務改善は現行業務自体や関連する人員配置、プロセスを改善し、業務効率をアップさせる事。業務改革は業務そのものを抜本的に見直して再構築すること。バリューチェーン（価値連鎖）を意識した業務改革が必要。...